Сервисное обслуживание АСУ ТП
Стабильный спрос на внедрение систем автоматизации, выполненных Департаментом Технологии и Разработок, отражает не только их качество и надежность, но также способствует формированию доверительных отношений потребителя к сервисному обслуживанию.
Департамент Технологии и Разработок в кратчайший срок выполняет обязательства по гарантийному и послегарантийному обслуживанию систем автоматического управления. При Департаменте Технологии и Разработок создана сервисная служба, специализирующаяся на обслуживании систем автоматизации как оборудования, выполненного специалистами Департамента Технологии и Разработок, так и уже существующих промышленных автоматизированных линий производства и переработки.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание предусматривает выполнение специалистами группы компаний «ТЭТРА Электрик» всего комплекса работ по обслуживанию: от диагностики неисправности до ее устранения. Также договором послегарантийного обслуживания может быть предусмотрено: плановое техническое обслуживание, межсезонная подготовка технологического оборудования и другие виды работ. Кроме того, специалисты компании регулярно проводят оценку технического состояния систем, что позволяет предотвратить возможные аварии, а следовательно, и простои технологического оборудования.
Системы автоматизации обеспечены качественным техническим обслуживанием не только в гарантийный период, но и на протяжении всего срока службы. Сервисная политика ДТиР основывается на индивидуальном подходе к каждому клиенту и высоком профессионализме каждого сотрудника.
